Anúncio de Vaga para Oficial de Formação /Training Officer (m/f)

A Britam está a recrutar um(a) profissional para a posição de Training Officer em Maputo. Esta é uma oportunidade para profissionais com experiência em formação, desenvolvimento de equipas e gestão de desempenho que pretendam integrar uma organização dinâmica e orientada para o crescimento.

Perfil do Candidato

• Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão ou áreas afins.

• Qualificação profissional em seguros (COP, ACII, FLMI, AIIK ou equivalente).

• Mínimo de 4 anos de experiência comprovada em função similar.

• Experiência em gestão de pessoas constituirá uma vantagem.

• Capacidade de desenvolver e manter relações de networking.

• Fluência na língua inglesa, tanto oral como escrita.

Principais Responsabilidades

• Trabalhar em estreita colaboração com os gestores das sucursais para identificar lacunas de formação e desenvolvimento de competências nas equipas.

• Colaborar com a equipa no reforço das capacidades e melhoria do desempenho dos FAs e IFAs.

• Liderar e coordenar todas as atividades de formação relacionadas com vendas.

• Supervisionar o currículo de formação e a sua implementação, abrangendo a integração de novos colaboradores e o desenvolvimento contínuo.

• Conceber, desenvolver, ministrar e avaliar programas de formação, garantindo um planeamento e execução eficazes.

• Prestar coaching e orientação aos membros da equipa para reforço de competências e capacidades.

• Colaborar com a liderança de Vendas para garantir que as formações estejam alinhadas com os objetivos do negócio e a estratégia comercial.

• Apoiar o desenvolvimento de Branch Managers e Unit Managers, incluindo programas de Liderança Emergente.

• Desenvolver e acompanhar FAs através de programas estruturados de integração e aprendizagem contínua.

• Realizar visitas periódicas ao terreno para reforçar o modelo de vendas e a aplicação prática das competências adquiridas.

• Garantir que os programas de formação estejam alinhadas com as necessidades das equipas de terreno.

• Recolher e analisar dados para avaliar a eficácia das formações e manter registos atualizados de auditoria de competências.

• Promover a inovação nos métodos de formação, incluindo aprendizagem digital e automação.

• Colaborar com a liderança para apoiar o desenvolvimento de competências de cross-selling e up-selling.

• Desenvolver percursos de aprendizagem contínua para FAs, Unit Managers e Branch Managers.

• Identificar necessidades de formação nos diferentes níveis de FAs e desenvolver soluções de aprendizagem.

Como Candidatar-se

• Os candidatos interessados devem enviar as suas candidaturas até ao dia 10 de Junho de 2026.

• O envio deve ser feito para o endereço eletrónico: recrutamento@britam.com.

• No assunto do e-mail, deve indicar: Vaga ” Training Officer “.

• Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.

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