Sobre a Oportunidade
A Heading está a recrutar um profissional para atuar como suporte de 2.ª e 3.ª linha em elementos de rede sem fios (RAN). O objetivo principal é garantir a estabilidade, performance (KPIs) e otimização das tecnologias 2G, 3G, 4G e 5G num ambiente de operador de telecomunicações ou fornecedor de infraestrutura.
Responsabilidades Principais
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Suporte e Manutenção: Execução de rotinas diárias/semanais de manutenção, upgrades, gestão de alarmes e suporte remoto às equipas de campo (FM).
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Otimização de Performance: Análise de rede (células críticas, VSWR, sleeping cells), acompanhamento de KPIs e implementação de ações preventivas e de emergência para alto tráfego.
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Gestão de Configuração: Implementação de planos de rede (migrações, re-homing de sites, integração de novos nós, expansão de Radio/TC).
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Diagnóstico: Resolução avançada de problemas (troubleshooting), análise de logs/traces e gestão de tickets (CSR) até à sua resolução.
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Gestão de Stakeholders: Participação em reuniões semanais com o cliente e resposta técnica a preocupações relacionadas com a rede.
Requisitos e Qualificações
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Formação: Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações, Eletrónica, Informática ou áreas de TIC.
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Experiência: Mínimo de 3 a 5 anos em operações, otimização ou engenharia de RAN (com experiência comprovada em Tier 2/Tier 3).
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Competências Técnicas:
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Domínio de 5G/LTE/WCDMA/GSM.
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Experiência com ferramentas de rede (como NetAct), análise de fluxos de chamadas (Call Flow) e especificações de antenas e sistemas de energia.
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Conhecimento em ATP (Acceptance Test Procedure).
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Certificações: Certificações técnicas em configurações de rede rádio de fornecedores de telecomunicações de tier-1 são altamente preferenciais.
Como Candidatar-se As candidaturas devem ser efetuadas através do link oficial: 5825 – RAN Engineer (M/F) – Maputo