Anúncio de Vaga Para Especialista de Suporte Aplicacional (m/f)

O Socremo – Microbanco, S.A. encontra-se a recrutar um(a) Especialista de Suporte Aplicacional para assegurar a estabilidade e eficiência das suas plataformas críticas. Procuramos um profissional experiente, com forte capacidade técnica e analítica para integrar a nossa equipa de TI.

Principais Responsabilidades:

• Suporte Técnico e Funcional: Assegurar o funcionamento de aplicações corporativas e plataformas críticas do banco, garantindo a sua disponibilidade, performance e integridade.

• Gestão de Incidentes: Diagnosticar e resolver incidentes dentro dos SLAs estabelecidos, realizando análises de causa raiz (RCA) e implementando ações preventivas.

• Manutenção e Upgrades: Participar ativamente nas atividades de implementação, testes, patching e atualizações de software.

• Interface e Integração: Validar integrações entre sistemas e atuar como ponto de contacto entre a equipa de IT, áreas de negócio e fornecedores externos.

• Conformidade: Garantir o cumprimento dos processos de gestão de Incidentes, Mudanças e Problemas, assegurando que toda a documentação técnica esteja atualizada.

Perfil do Candidato:

• Formação: Licenciatura em Tecnologias de Informação, Engenharia ou áreas afins.

• Experiência: Mínimo de 3 anos em suporte aplicacional (experiência no setor bancário é considerada uma vantagem).

• Competências Técnicas: Sólido conhecimento de ERPs, sistemas financeiros, SQL e integrações aplicacionais.

• Conhecimentos Específicos: Familiaridade com as metodologias ITIL e gestão de incidentes.

• Soft Skills: Elevada capacidade analítica, excelentes competências de comunicação e forte orientação para o trabalho em equipa.

O que Oferecemos:

• Integração numa instituição sólida e em fase de expansão.

• Participação ativa em projetos estratégicos e inovadores.

• Ambiente profissional dinâmico, colaborativo e com oportunidades de desenvolvimento profissional.

Como Candidatar-se:

Os interessados devem submeter o CV, Carta de Motivação e cópias de certificados académicos/profissionais para:

• E-mail: recrutamento@socremo.com

• Assunto: E.S.A

Instituição: Socremo – Microbanco, S.A.

Local de Trabalho: Sede, Maputo

Prazo de Candidatura: Até 06 de Junho de 2026

Nota: Apenas os candidatos selecionados para a fase seguinte serão contactados.

📢 Dica: Conhece alguém que possa ter o perfil ideal para esta oportunidade?

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