Anúncio de Vaga: Recrutamento de Uma (1) Receptionist Front Office (m/f) 

Empresa: RSM Moçambique

Posição: Receptionist Front Office (Recepcionista / Assistente de Front Office)

Referência: Ref. Receptionist Front Office

Sector: Auditoria / Consultoria / Atendimento ao Cliente / Administração Geral

Local de Trabalho: Cidade de Maputo, Moçambique

Regime de Trabalho: Presencial

Disponibilidade: Integração Imediata

Prazo para Submissão: 01 de Junho de 2026

A RSM Moçambique, uma firma de prestígio global no sector de auditoria, fiscalidade e consultoria de gestão, pretende recrutar uma Receptionist Front Office para integração imediata no seu quadro de pessoal em Maputo. Procuramos uma profissional dinâmica, com excelente postura e elevado sentido de organização para ser o primeiro ponto de contacto da nossa instituição.

1. Principais Responsabilidades e Funções

Atendimento ao Cliente e Gestão de Fluxo

• Realizar a receção, acolhimento personalizado e encaminhamento de clientes, parceiros e visitantes da firma;

• Gerir as chamadas telefónicas e o fluxo de correspondência geral (entrada e saída de documentos);

• Coordenar agendas corporativas, marcação de reuniões e prestar acompanhamento logístico aos compromissos da Direção.

Gestão de Facilidades e Operações do Escritório

• Supervisionar e garantir o bom funcionamento operacional das instalações (monitoria de serviços de energia, água, internet, higiene e conservação do espaço);

• Coordenar o apoio logístico diário, incluindo a gestão de rotas e solicitações com a equipa de motoristas;

• Executar e garantir o cumprimento rigoroso dos procedimentos internos de abertura e fecho seguro do escritório;

• Apoiar o inventário e o controlo físico de ativos fixos e consumíveis do escritório.

Suporte Administrativo e Recursos Humanos

• Prestar apoio administrativo transversal às equipas de Gestão (Management) e Recursos Humanos (RH) sempre que solicitado;

• Garantir a organização documental, a confidencialidade no manuseamento de informações corporativas e a eficiência nas operações administrativas diárias.

2. Perfil Ideal e Requisitos Mínimos

Experiência Profissional e Idiomas

• Mínimo de 3 anos de experiência prática comprovada em funções administrativas, atendimento ao público, recepção ou front office corporativo;

• Idiomas: Fluência na língua Inglesa (falar e escrever corretamente – requisito essencial para o atendimento de clientes internacionais).

Competências Técnicas e Tecnológicas

• Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador, com foco no pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook e PowerPoint);

• Familiaridade com a gestão de arquivos, fluxos de correspondência e processos básicos de escritório.

Atributos Comportamentais

• Excelente apresentação visual, postura profissional e comunicação verbal clara e assertiva;

• Forte capacidade de organização, rigor e atenção minuciosa ao detalhe;

• Perfil dinâmico, altamente responsável, proativo e que inspire total confiança;

• Elevada inteligência emocional e capacidade para trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas simultaneamente.

3. Como Candidatar-se (Processo de Submissão)

As candidatas que reúnam os requisitos exigidos e queiram integrar uma multinacional de referência devem submeter o seu dossier de candidatura exclusivamente por via eletrónica:

• E-mail para Envio: recrutamento@rsmmz.com

• Assunto Obrigatório do E-mail: Ref. Receptionist Front Office

• Documentos Exigidos: Carta de Motivação direcionada à vaga e Curriculum Vitae (CV) atualizado em formato PDF.

• Data Limite para Receção: Até ao dia 01 de Junho de 2026.

Nota Informativa: Devido à urgência no preenchimento da vaga e à necessidade de integração imediata, a triagem de candidaturas iniciará de imediato. Apenas as profissionais pré-seleccionadas para a fase de entrevistas presenciais e testes de proficiência linguística serão contactadas.

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